Suport Clientela

  • Paynet
  • Moldova
  • 15 Feb, 2019
Full time Information Technology

Job Description

 
PAYNET SERVICES - O companie ce activează în domeniul plăților electronice și a telecomunicațiilor este în căutarea unui coleg ambițios, la poziția de:
Suport Clientela
ATRIBUȚIILE FUNCȚIEI:
  • Consultanța telefonică agenților econimici și abonaților/clienților;
    Prezentarea rapoartelor cerute zilnic și lunar;
    Recepționarea poștei electronice, analiza corespondenței și indeplinirea raspunsurilor destinatarilor;
    Efectuarea anulării plăților și analiza acestora după caz;
     Verificare erorilor zilnice apărute în sistem și soluționarea acestora;
    Evidența PosTerminalelor și oferirea suportului necesar agenților economici care le dețin;
    Acordarea suportului informaţional şi consultativ agenților economici și abonaților/clienților www.paynet.md ;
CERINTE FAȚĂ DE CANDIDAT:
  • Studii Universitare superioare;
    Utilizator sigur al PC-ului, MS Excel;
    Sîrguință, capacitate de a învăța, orientare spre rezultat;
    Capacitatea de a lucra în echipă, de a menține un dialog constructiv și capacitatea de convingere;
    Capacitatea de a comunica liber în limbile română, rusă și engleză.
    1 an experiență în domeniu reprezintă un avantaj.
    Capacitate de lucru în condiții de stres.
    Cunoștințe în domeniul IT reprezintă un avantaj.
CONDITII DE MUNCĂ:
  • Echipă tînără și prietenoasă;
    Condiții comfortabile de muncă;
    Proiecte interesante;
    Salariu motivant (mărimea salariului de pornire este determinat de rezultatele interviului);
    Pachet social.
Persoanele interesate sunt rugate să expedieze CV-ul la adresa de email: hr.office@paynet.md,indicînd subiectul ”Suport Clientela”.
E-mail:
hr.office@paynet.md
i.deliu@paynet.md

[[Job Requirements]]:

E-mail:
hr.office@paynet.md
​i.deliu@paynet.md

Salary

MDL